Quando é possível e quando é melhor comprar as passagens do trem-bala

Com quanta antecedência é possível comprar as passagens?

Há poucos anos, as passagens do trem-bala somente eram colocadas à venda com, no máximo, 2 meses de antecedência. Posteriormente, a RENFE, empresa que opera o trem-bala espanhol, fez vários comunicados informando que a comercialização das passagens do trem-bala passaria a ser feita com 4 meses de antecedência e, mais recentemente, com até 7 meses de antecedência.

Apesar dos anúncios, a realidade é outra. Nunca dá para saber, com absoluta certeza, com qual antecedência será possível comprar passagens para viajar de trem-bala. Nossa dica é tentar com seis meses de antecedência e voltar periodicamente para conferir se já aparecem passagens para suas datas. Mas não estranhe se, dois meses antes da data da sua viagem, as passagens ainda não aparecerem no sistema.

É importante saber que as passagens são introduzidas no sistema de forma gradual, às vezes somente aparecem as tarifas mais caras primeiro (leia O preço das passagens no trem-bala espanhol), para depois ir pipocando as tarifas promocionais. Fique atento.

Se você pesquisar uma data e não aparecer nenhum resultado, é provável que a RENFE ainda não tenha colocado à venda as passagens para a data da sua viagem.

Nos últimos três anos, as passagens para dezembro e especialmente o periodo de férias do final do ano somente começaram a ser comercializadas com poucas semanas de antecedência. Não sabemos se passará o mesmo nesse final de ano também, mas é bom saber que quando chega o fim do ano a RENFE costuma fazer esse tipo de coisa.

Quando é melhor comprar?

A RENFE está gradualmente mudando para um sistema de tarifário um tanto parecido com o das companhias aéreas. Os preços são dinâmicos e vão ficando mais caros quando a demanda é maior.

Nossa orientação é que se você achar uma tarifa promocional em conta, compre-a na hora, sendo que essa disponibilidade não vai durar para sempre. É muito mais fácil encontrar tarifas promocionais assim que são colocadas à venda do que faltando poucos dias para a viagem.

Via de regra, quanto mais tarde você comprar, mais caro irá pagar.

Posso comprar a passagem na bilheteria da estação?

Nada impede que você compre as passagens do trem-bala diretamente na bilheteria de qualquer estação da RENFE. Entretanto, essa não seria a nossa recomendação pelos seguintes motivos:

  • o trem-bala conta com um alto nível de ocupação. É possível que o trem no qual você deseja viajar já não tenha assentos disponíveis. Se sua viagem coincidir com alguma data especial na Espanha, com grande movimentação de passageiros, provavelmente você pode ter que aguardar várias horas até conseguir assentos em um trem.
  • os preços das passagens compradas no último momento sempre serão bem mais caras que aquelas que são compradas com antecedência. As passagens que têm descontos ou promocionais são as que se esgotam primeiro. No final, só há disponibilidade para as tarifas cheias, muito mais caras que outras classes tarifárias disponíveis anteriormente.
  • comprando na bilheteria, a RENFE aplica uma taxa de serviço de 5,5% sobre o valor da passagem.

Resumindo, comprar as passagens do trem-bala na bilheteria não é um bom negócio. Você se arrisca a não encontrar assentos, acabará pagando pela tarifa cheia (mais cara) e que ninguém quis comprar, e ainda vai ter que desembolsar uma taxa de serviço de 5,5% sobre o valor da passagem.

Mais informações sobre o trem-bala

Este texto forma parte do nosso dossiê sobre o trem-bala espanhol. Veja o índice de textos publicados:

Veja também nosso texto especial com 10 dicas para comprar as passagens de trem mais baratas.

Nota: falamos de brincadeira que o trem-bala é nossa segunda casa e nosso meio de transporte predileto. Se podemos fazer o deslocamento com trem-bala, deixamos nosso carro na garagem e optamos por viajar de trem. Já acumulamos mais de uma centena de viagens no AVE espanhol, sempre de forma anônima e pagando todas as despesas.

105 pensamentos sobre “Quando é possível e quando é melhor comprar as passagens do trem-bala”

  1. Olá Tony!
    Só para confirmar seu excelente post; comprei minhas passagens com um mês e meio de antecedência e consegui várias tarifas promocionais !!! Hoje, a poucos dias da viagem, elas estão bem mais caras.
    Abraço!

    1. Olá Cátia, que bom que você conseguiu comprar suas passagens com antecedência! Para o AVE nunca vimos ofertas de última hora; os melhores preços sempre conseguimos comprando bem antes. Abraço e uma ótima viagem!

  2. Caros Cecília/ Tony

    Passagens para Avila, Segóvia e Toledo precisam ser compradas com antecedência? Final de semana é ruim para ir a essas cidades em início de janeiro? Obriagada. Abc

    1. Mara, na hora que você chegar em Madri, vá até a estação para comprar as passagens para os três destinos. No caso de Toledo, pode acontecer do trem estar lotado e perder tempo precioso aguardando pelo próximo. Final de semana é tranquilo, janeiro é mês de muito frio e as pessoas ficam em casa ou vão esquiar 🙂 O trem-bala para Segóvia é um mico, porque a estação foi construída longe da cidade. Você demora mais para ir da estação até o centro de Segóvia do que de Madri até a estação de Segóvia. Abraço.

      1. Obrigada mais uma vez Tony. Outra dúvida. Tenho tentado, sem sucesso, comprar pela RENFE o trecho madrid Cordoba. Acabei de ver que a Rail Europe está vendendo. Devo comprar já? Alguèm me disse que pela RIAIL é bem mais caro, mas pelo menso fico sossegada. Obrigada de novo. Abcs

        1. Mara, a RailEurope é uma revendedora de passagens que, além do preço cobrado pela RENFE, acrescenta sua própria comissão ao valor final da passagem. Achando uma tarifa muito em conta na RailEurope, pode valer a pena comprar, sendo que a RENFE ainda não disponibilizou as passagens para essas datas. Abraço.

          1. Parece brincadeira Tony, mas enquanto eu esperava sua resposta que por sinal, veio muito rápida, nao consigo mais as passagens Madrid – cordoba no sistema. Achei Cordoba – Sevilha num único horário que émuito tarde a noite e eu nao gostaria. Isso significa que os horários anteriores acabaram e devo comprar assim mesmo? O valor é 24,50 nao tenho ideia se é bom ou não. Digamos que eu perca este trecho, é possível comprar na hora passagem de ônibus? Obrigada.

            1. Mara, para qual data você pesquisou esse Córdoba-Sevilha? Sabendo a data podemos dar uma olhada para ver o que a RENFE está disponibilizando. Dá para comprar passagem de ônibus na hora, mas dependendo da rota, o horário ou do dia da semana, pode não ter mais passagens e obrigar você a aguardar até um pouco mais tarde. Abraço.

  3. Oi Tony, eu tinha achado na rail europe. Procuro Madrid – Cordoba para 8/01 e Cordoba – Sevilha – 09/01. No destino escolho Cordoba? Porque aparece 3 opcoes. Obrigada mais uma vez.Abc.

    1. Mara, para Córdoba a estação que você deve pesquisar é “Córdoba” mesmo. No site da RENFE ainda não aparecem as tarifas promocionais para viajar na data indicada por você. Serão introduzidas no sistema aos poucos. 24,50€ é um valor bom para fazer Madri-Córdoba. Pode até aparecer uma tarifa promocional por 20€, mas não é comum aparecerem valores por baixo dos 20 euros. Não se esqueça que, aos valores que aparecem no site da RailEurope, você ainda terá que pagar uma comissão que costuma ser bem salgada. Abraço.

      1. Oi Tony, obrigada. Era o trecho Cordoba – Sevilha a 24,50 €. Vou aguardar a RENFE abrir, li em algum lugar que eles abrem 62 dias antes. Vc sabe algo a esse respeito? Abcs

  4. Boa noite vou viajar final novembro e quero conhecer Sevilha Córdoba Barcelona Lisboa… Enfim conhecer lugares próximo a Madrid onde vou ficar. Quero saber se devo comprar passagem antecipada ou encontro quando desembarcar. Qual a média preços se é ida e volta.. Qual companhia mais barato é confiável? Não importo viajar a noite obrigada gente

  5. Olá Tony, obrigado pelo retorno.
    Gostaria de pedir mais uma ajuda, pois já disponibilizaram algumas passagens para a data desejada (22/12/2014) do Trem Madris-Barcelona, mas minha grande dúvida é porque disponibilizaram neste dia apenas passagens de 2ª classe (Turista) e não tem todos os horários que estavam sendo disponibilizados em outros dias.
    Verifiquei nas 5 segundas-feiras anteriores e até 08/12 tem mais horarios noturnos, como por exemplo das 19:00, 19:30 e 20:00 – que são nossa preferencia. Hoje estao disponibilizando para esta data apenas das 17:30 e depois já pula para as 20:30.
    Minhas perguntas são:
    Pela sua experiencia, eles costumam disponibilizar mais horarios quando se aproxima da data desejada ou serão apenas estes que já estão disponiveis?
    Pela sua experiencia, eles costumam disponibilizar mais bilhetes e preços mais baratos para estes horarios quando se aproxima da data desejada, visto que hoje, por exemplo, não teria nenhum bilhete de primeira classe nesta data (22/12/2014) e não sei se os preços tendem a diminuir ou aumentar?
    Se você puder nos ajudar seremos muito gratos.
    Abs,
    Wilson

    1. Prezado Wilson, todo ano a RENFE apronta a mesma coisa. Pela nossa experiência, o que está acontecendo é que os trens e as tarifas estão sendo incorporados no sistema aos poucos. Primeiro os mais caros, mais para frente as tarifas mais em conta. Durante o mês de novembro a maioria dos horários e tarifas deveriam aparecer no sistema. A solução é consultar com frequência o site da RENFE para conferir as novidades. Não se preocupe, passagem de primeira classe não vai esgotar. Abraço.

  6. Olá! Parabéns pelo site, muito bom!!!
    Tentei procurar uma passagem Barcelona X Madrid pelo site da RENFE, para 18/03/2015… A consulta retornou os horários, mas não os preços… Provavelmente ainda não estão disponíveis, né?
    Obrigada!!! =)

    1. Prezada Juliana, acabamos de fazer uma simulação no site da RENFE, para o dia 18/03, e aparecem trens e tarifas. Já está dando para comprar. Dica: na hora de fazer a pesquisa, não escolha nenhum horário. Volte por aqui para contar se você conseguiu comprar a passagem! Abraço.

  7. Prezado Tony,
    Pretendo viajar de Barcelona a Madri no dia 14 de junho próximo.
    Andei acompanhando a liberação dos horários de trem pela RENFE e, até o dia 13 de março, o site estava liberando a compra das passagens com 3 meses de antecedência.
    No entanto, desde o dia 14 de março venho pesquisando as passagens para o dia 14 de junho sem êxito. Achei que eles pudessem liberar com 2 meses de antecedência, mas já estamos no dia 17 de abril e nada.
    Li em seu post que no final do ano (dezembro) é comum a liberação das passagens semanas antes. Mas isso também é comum em junho?
    No site da RailEurope já há passagens para o dia 14 de junho, mas os preços estão muito acima dos oferecidos normalmente pela RENFE.
    Pela sua experiência, você acha que as passagens da RENFE serão disponibilizadas apenas com algumas semanas de antecedência?
    Obrigada.

    1. Prezada Malu, bem-vinda ao Espanha Total e também bem-vinda ao mundo da RENFE, uma empresa capaz de oferecer um serviço de primeiro mundo, como é o trem-bala, e ao mesmo tempo fazer o cliente padecer com suas esquisitices no mecanismo de compra das passagens. Conhecemos sua situação porque a gente também está precisando comprar passagens de trem-bala para uma data próxima à sua, e por enquanto não estão aparecendo no sistema. É como se o sistema tivesse travado e não estivesse apresentando novos trens. Acontece. Você precisa se armar de muita paciência e verificar todos os dias qual é a situação. Saiba também que, às vezes, a RENFE coloca primeiro à venda unicamente passagens com as tarifas mais caras, para depois introduzir as passagens com desconto. Pela nossa experiência, as passagens devem aparecer nas próximas semanas, a RENFE não vai segurá-las até poucas semanas antes da viagem. Mas não poderíamos dizer quando é que vão aparecer. Existe, como você já descobriu, a possibilidade de comprar as passagens no site da RailEurope, mas eles cobram umas taxas de serviço escandalosas e não indicamos a compra por ese canal. Abraço.

      1. Tony,
        Muito obrigada pela resposta!
        Aproveito, ainda, para agradecer a você por nos proporcionar um site com informações e dicas tão valiosas e que facilitam demais a programação da nossa viagem.
        Obrigada.

        1. Por nada, Malu, precisando de qualquer outra orientação, continue aproveitando as caixas de comentários. Aliás, continuam sem aparecer as passagens a partir da metade de junho, tem muitos espanhóis reclamando na internet porque não estão conseguindo comprar suas passagens para o período de férias (a partir do 1 de julho). A RENFE é assim. Abraço.

          1. Oi Tony,
            Só estou passando para dizer que comprei minha passagem ontem.
            Utilizei todas as dicas do seu site para escolher as tarifas e comprar as passagens pelo site da RENFE. Suas orientações foram muito importantes!
            Obrigada.
            Abraço.

            1. Que ótimo Malu. Ficamos felizes de saber que sua compra na página da RENFE deu tudo certo! Não esqueça de imprimir as passagens e levá-las com você. Abraço.

  8. Prezado Tong,
    Já li muitos conselhos que você tinha fornecido, que são muito úteis para mim. Eu também encontrei os mesmos problemas quando tentei de comprar os bilhete de Renfe no site do Renfe. Queria ter uma sua dica. Se comprar o bilhete logo que chegue a Madrid (vou ficar 4dias em Madrid), então posso comprar o bilhete de Renfe para Barcelona, na estação Atocha de Madrid, pode ser ? Quer dizer apenas comprar os bilhetes na estação local e não comprar pelo Internet.
    Muito obrigada.

    1. Prezada Linda, você pode comprar suas passagens em Madri, mas saiba que você vai pagar um preço mais caro que se o fizesse online, as tarifas promocionais costumam esgotar rapidamente e na proximidade da viagem unicamente restam tarifas cheias. Precisando de qualquer outra ajuda, aproveite para perguntar! Abraço.

  9. Caro Tony!
    Vamos viajar pela Espanha durante a primeira quinzena de julho e chegaremos a Madri no dia 7. A partir de 9 de julho pretendemos fazer uma excursão por Córdoba, Sevilha, Malaga, Granada e Toledo, retornando a Madri no dia 13/7. Gostaria de uma orientação sua. É possível fazer tudo por trem? Qual a melhor opção?
    Contando com a sua prestimosa e dedicada atenção, antecipo agradecimentos.

    1. Prezado Otávio, queríamos pedir uma gentileza para você. Para que a informação do Espanha Total seja fácil de consultar, pedimos a colaboração de todos nossos leitores, para que deixem suas dúvidas em textos relacionados a elas. Aqui respondemos a consultas relacionadas com a compra de passagens do trem-bala. Contamos com um espaço dedicado a tirar dúvidas sobre o planejamento de roteiros pela Espanha. Pode deixar sua consulta nele: consultas sobre roteiros pela Espanha. Na página como viajar de … a … você vai encontrar detalhes de como se locomover entre as principais cidades da Espanha, inclusive da Andaluzia. Aguardamos seu retorno para poder orientar na elaboração de um roteiro que, em um primeiro olhar, parece muito complicado. Abraço.

  10. Valeu Tony!

    Vou utilizar a sua orientação para me inteirar melhor do roteiro que pretendemos realizar e alterá-lo conforme seja necessário.
    Em caso de dúvida volto a me comunicar com você de modo correto.
    Muito obrigado e um grande abraço.

  11. Oi tony,

    Estou viajando para Espanha no próximo mês e estava tentando comprar as passagens Madri-Barcelona e Barcelona-Madri do trem-bala pelo site da RENFE. Seria ida dia 18/06 e volta dia 25/06.
    Porém só aparece duas opções de horários e só para ida. Isso significa que somente há essa disponibilidade, as outras ja se esgotaram?
    Agradeço a atenção,

    1. Prezada Renata, você viu que temos um tutorial explicando como realizar a compra das passagens? Está aqui: Como comprar sua passagem do trem-bala. Você deve estar fazendo alguma coisa errada, acabamos de conferir e há disponibilidade e passagens para as datas da sua viagem em todos os horários do dia. Não selecione horário nenhum na hora de fazer a pesquisa. Você escolheu as estações do jeito que orientamos no tutorial? Abraço.

  12. Prezados,

    parabéns pelo site e pelo trabalho de vocês. Irei à Madri em novembro e adquiri os roteiros de Madri e Toledo que vocês elaboraram. Uma pergunta pertinente às passagens de trem-bala. Farei um bate-volta para Toledo. Estou na dúvida se é melhor comprar pela Internet semanas antes ou na própria estação uns 3 dias antes. Não sei sobre os preços, mas é sempre mais cômodo não precisar ir à estação somente para comprar os bilhetes. O que acham?

    Abraços
    Gil

    1. Prezado Gil, bem-vindo ao Espanha Total. Sua pergunta é muito pertinente. O caso do trem-bala Madri-Toledo é diferente dos demais. O valor das passagens costuma ser o mesmo para todos os trens ao longo do dia, e não muda de um dia para outro. O maior problema é que muitas pessoas querem fazer o bate-volta Madri-Toledo e todo mundo procura ir nos primeiros trens do dia e voltar nos últimos trens do dia também. Se você não quiser comprar pela internet, compre 3 dias antes na estação, do jeito que você indicou. Dessa forma, você garante poder pegar um trem no começo do dia para aproveitar o passeio ao máximo. Toledo é um bate-volta com muito conteúdo e vale a pena tentar ficar na cidade o máximo tempo possível. A compra na internet, como você também indicou, pouparia uma viagem até a estação de Atocha. Ela fica muito próxima do Museu Reina Sofia, e nosso roteiro 7 / Barrio de las Letras começa bem do lado da estação. Abraço.

      1. Prezado Tony,

        obrigado pelo retorno. Acho que vou comprar pela internet para ganhar tempo. Se eu comprar passagem para 3 pessoas, preciso indicar seus nomes no site, ou todas as passagens poderão ser adquiridas no meu nome?

        Abraços
        Gil

  13. Como vai, Tony? Tudo bem? Obrigada pela disposição em ajudar tantos turistas internautas. Bem, minha dúvida não é muito diferente dos demais. Tentei comprar duas passagens de Madri para Toledo dia 05 de janeiro de 2016 (bate-volta) e no site da Renfe está aparecendo esta mensagem “Para el trayecto de IDA no existe conexión directa o este tren no circula en la fecha solicitada”. Você sabe me dar alguma orientação a respeito? Gostaria de adquirir a passagem com antecedência. Muitíssimo obrigada!!!

    1. Prezada Aline, os trens para a data da sua viagem ainda não foram inseridos no sistema. Não precisa se preocupar, há muitos trens indo e voltando para Toledo. Pode compar tranquilamente com dez dias de antecedência. O que a gente não indica é deixar a compra para o dia da viagem. Abraço.

  14. Oi Tony, as informações do site muito me ajudaram, porém quando você disse em um comentário sobre a estação de Segóvia ser longe,do trem bala no caso ao centro da cidade,te pergunto:Existe outro tipo de trem pra lá com estação mais central? Vamos em 18/04 deste ano pra Madri,pretendo fazer apenas bate e volta partindo de Madri claro.Havia pensado em Ávila, Toledo e Segóvia, devo antecipar as passagens pra este período de Abril,ou chegando em Madri vou na estação e compro? Grato
    Reinaldo

    1. Prezado Reinaldo, existe um trem regional de Madri a Segóvia, demora quase duas horas até chegar lá e o horário de chegada mais cedo é as 13:07, por isso não é uma boa opção. Se você não quiser ir de trem-bala, pegue o ônibus, é mais rápido. Veja também como combinar Ávila e Segóvia no mesmo dia. No caso do trem-bala, especialmente o de Toledo, indicamos a compra antecipada das passagens, todo mundo quer ir para Toledo nos mesmos trens do começo da manhã e comprando antecipadamente você evita ficar sem assento. Abraço.

  15. Pingback: viajando de trem-bala entre Madri e Barcelona | passaporte BCN

  16. Olá, Tony! Estou tentando há dias comprar passagens de trem bala de Barcelo para Madri, na data de 23/04/16, mas não consigo. Sempre aparece a seguinte mensagem: “Para el trayecto de IDA no existe conexión directa o este tren no circula en la fecha solicitada”. É porque ainda não há disponibilidade? Não começaram a vender? O último dia disponível em abril que aparecem opções de venda é o dia 10/04. Obrigado!

    1. Olá de novo, Marcelo. É isso, as passagens para a data da sua viagem ainda não foram inseridas no sistema. Fique conferindo até aparecerem para poder aproveitar e conseguir as tarifas promocionais. Abraço.

  17. Ola Tony bom dia.
    Estarei indo a Madri no mes de marco e depois a Barcelona e gostaria de saber se o trem bala vai direto e sem paradas e quanto fica e se compro na hora de viajar. e qual a estacao que me deixa no centro de cada uma?
    Desculpe te fazer varias perguntas ao mesmo tempo mas se souber de deixa saber aqui. Obrigada. Leticia

    1. Prezada Leticia, o trem-bala entre Madri e Barcelona é sempre direto, não há necessidade de trocar de trem. Há vários serviços, os mais rápidos e caros, que não realizam paradas entre Madri e Barcelona, e outros, um pouco mais lentos e mais em conta, que podem parar em alguma das seguintes estações: Guadalajara, Calatayud, Zaragoza, Lleida e Camp de Tarragona. Sobre comprar na hora de viajar, veja a seção “Posso comprar a passagem na bilheteria da estação?” no texto acima. O trem parte de Madri da estação Puerta de Atocha e chega em Barcelona na estação de Sants. Abraço.

  18. Tony, muito obrigado pela atenção acima.
    Só mais uma dúvida: As passagens para o dia 23/04 já aparecem no sistema (classe Preferente, tarifa Promo), ou seja, sem eleição de assento. Vou comprar 2 passagens de Barcelona para Madri, só de ida, para mim e minha esposa.
    Pela sua experiência, ao comprar as duas passagens dessa tarifa (que é a mais em conta), na hora do sistema determinar os assentos, um assento será pelo menos perto do outro? No mesmo vagão? Há possibilidade de serem vagões diferentes?
    Pode me esclarecer, por favor?
    Mais uma vez, muito obrigado!

    1. Olá de novo, Marcelo. Já compramos mais de cem passagens de trem-bala, quase todas com a tarifa Promo, e sempre fomos colocados em assentos um ao lado do outro. Isso não significa que o sistema não possa de repente enlouquecer e colocar vocês separados, mas pela nossa experiência, o habitual é que o sistema emita as passagens uma ao lado da outra. Abraço.

  19. Tony e Cecília, que site maravilhoso! Já tirei muitas dúvidas através dos textos de vocês e das dúvidas dos outros leitores!
    Estou viajando com meu marido e filha de três anos, o que nos deixa mais tensos por causa das três malas, do carrinho de bebê e da criança que temos que carregar!!!
    Entrei no site da Renfe e verifiquei que as tarifas promocionais para meados do mês de junho estão com horários pouco atrativos (até 6h40, ou às 21h15). Fico imaginando se não seria perigoso chegar à estação de trem nestes horários… Ou se eles devem liberar outros horários, com tarifas mais vantajosas! Com a experiência de vocês, o que acham?
    Obrigada!

    1. Prezada Ana Paula, seja bem-vinda ao Espanha Total. As tarifas promocionais são assim mesmo, elas aparecem nos horários com menor ocupação dos trens. Você pode chegar na estação de madrugada, não tem problema. As tarifas mais vantajosas já estão no sistema, aliás, as melhores já devem ter sido vendidas. Unicamente se houver uma ação promocional podem aparecer novas tarifas em conta, mas isso a gente nunca saber quando e se vai acontecer. Sempre tentamos comprar nossas passagens logo depois de entrar no sistema, é quando fazemos a melhor pescaria de preços. Precisando de outros esclarecimentos, aproveitem as caixas de comentários do site para tirar suas dúvidas. Estamos aqui para tentar ajudar. Abraço!

  20. Olá Tony, tudo bem? Há muitos dias estamos tentando comprar passagens de Barcelona para Madri no dia 24/11/2016 e aparece a seguinte mensagem: “El tren consultado no se encuentra disponible para la venta en estos momentos. Inténtelo de nuevo más adelante y disculpe las molestias.”
    A questão é que as passagens para datas anteriores e datas posteriores estão disponíveis. O “problema” ocorre apenas para viagens nos dias 23 ou 24/11 em todos os horários.
    Será que por alguma razão – por exemplo manutenção , feriado etc. – nestes dois dias não haveria transporte da Renfe neste itinerário ?
    Precisava desta definição para poder comprar as passagens e fechar todo o restante do planejamento de nossa viagem à Espanha. Muito obrigado.

    1. Prezado Luiz Fernando, bem-vindo ao mundo da RENFE, onde acontecem fenômenos para os quais não contamos com uma explicação racional. Fizemos uma simulação, para descartar que o problema estivesse no acesso ao sistema a partir do Brasil, e apareceu a mesma mensagem. Desconhecemos a razão, o dia 24 de noevmebro não é nenhuma data especial. Haverá trens-bala nessa data, sim, os trens entre Barcelona e Madri circulam 364 dias por ano. Você vai ter que aguardar, voltando regularmente para conferir, e comprar na hora que a RENFE libere as passagens para essas datas. Sentimos muito não poder dar outra ajuda. Abraço.

    2. Também estou com esse problema para comprar passagem Valencia- Sevilla… tem até o dia 10/12, mas quando tento comprar pro dia 12/12 não tem… estou preocupada.. vc conseguiu comprar a dua passagem?

      1. Ana Paula, seu problema é diferente do problema experimentado pelo Luiz Fernando. No caso dele, é uma verdadeira anomalia, não ter disponibilidade de passagens para uma data mas encontrar disponibilidade para datas mais tardias.
        Seu caso está descrito no texto acima. Todo fim de ano a RENFE segura a “liberação” de venda de passagens para o período próximos das festas de final de ano. Essa liberação costuma ser feita semanas antes destas datas. É muito chato, porque a companhia complica demais a vida de quem quer se planejar. Mas é assim todo ano. Você vai ter que ir conferindo regularmente o sistema até as passagens aparecerem. Mas não estranhe se isso só acontecer já em novembro.

  21. Olá. Parabéns pelo seus textos. Precisarei me deslocar de Madri a Barcelona no dia 02 de março e não consigo comprar passagens pela RENFE. Tem para o dia 28/02, mas não para 02/03, achei estranho. Você me aconselharia esperar (há chance da passagem aparecer?) ou comprar logo uma passagem de avião? Já tive uma péssima experiência com a Vueling na Itália e preferia o trem…

    1. Prezado Wagner, seja bem-vindo ao Espanha Total. A RENFE está atrasando a introdução no sistema das passagens para março, são as esquisiteces da empresa. Mas não se preocupe, elas não esgotaram, não, simplesmente não começou ainda sua venda. A sugestão é que você entre na página da RENFE diariamente para conferir se as passagens já estão no sistema. Aguarde, sim. Abraço.

  22. Bom dia Tony. Parabéns pelo site. Eu e minha namorada estamos organizando nossa viagem para a Espanha, entre os dias 21/02 e 07/03, e teu site tem sido de imensa ajuda. Definimos nosso roteiro e passeios baseados nas tuas dicas. Chegaremos em Madrid, depois iremos a Granada, Sevilha e Barcelona. O vôo de volta ao Brasil saí dia 07/03, às 17h. A ideia inicial era dormir em Barcelona e sair de manhã cedo rumo à Madrid, já que li que haviam vários horários de trem-bala e que a viagem duraria 2h30. Mas hoje, tentando comprar a passagem pelo site da RENFE, só aparecem horários a partir das 11h da manha, e com duração de mais de 6h de viagem. Também no dia 06/03 não aparece opção de trem-bala entre Barcelona e Madrid. A minha pergunta, me aproveitando da tua experiência, é se devo tentar voltar antes num trem normal, ir à outra cidade dia 06 (Valencia ou Zaragoza) e pegar o trem bala dia 07 para Madrid, esperar abrir mais vendas, ou arriscar tentar passagem na bilheteria de Barcelona dia 07 mesmo? Agradeço desde já.

    1. Prezado Felipe, seja bem-vindo ao Espanha Total. A RENFE está introduzindo aos poucos no sistema os trens que vão rodar durante o mês de março. Tem muita gente aguardando impaciente o momento de ver todos os trens no sistema (inclusive a gente, com viagem marcada!). Aguarde um pouco mais, todos os trens devem aparecer corretamente nos próximos dias. Vai ter passagens, sim, não se preocupe. Comprar nas bilheterias é uma furada absoluta. Abraço.

  23. Tony, boa tarde! Minha passagem de trem Barcelona-Madrid está marcada para perto das 11.00 a.m, se eu quiser embarcar em um trem mais cedo, no mesmo dia o que devo fazer, tenho que comprar outra ou posso embarcar se tiver lugar disponível

  24. Sensacional o site de vocês, estou tirando muitas informações preciosas!!

    Comprei 4 passagens de Madri para Coimbra (Portugal) e tinha 2 situações estranhas:

    sempre alternavam valores $55 e 30$. Uma hora atualizava e o preço menor era 30$ outrora 55$. Por precaução acabei comprando o de 30$ qdo apareceu a oportunidade.

    Outra situação: quando compramos para 1 pessoa o valor saí a 20$ e quando selecionamos 4 pessoas pulava para 30$. Acabei comprando este de 30$.

    Existe alguma diferença entre comprar separado ou junto? Ao não o fato de que o sistema passou poltronas próximas.

    Alguma dica a mais para essa viagem?

    Tentei comprar a cama mas não estava disponível. Parece ser uma viagem cansativa, não é?!

    1. Bruno, somos especialistas nas viagens de trem pela Espanha, mas não temos o mesmo nível de conhecimento sobre os trens em Portugal. Até onde sabemos, não existe trem direto de Madri a Coimbra, você deve ter que fazer baldeação em algum ponto intermediario que deve aparecer indicado na sua passagem.
      Não indicamos viajar de Madri para Portugal de trem, é uma viagem cansativa em um trem lento e incômodo. Não existe nenhuma economia nessa escolha, você vai chegar muito cansado no destino.
      Veja mais informações sobre o assunto no texto como viajar de Madri a Lisboa. Aqui respondemos consultas sobre o trem-bala espanhol. Não existe trem-bala em Portugal. Abraço.

  25. Tony, estou ficando preocupada, pois as passagens para a partir do dia 24/04 ainda não estão disponível. Hj apareceu somente 2 horários. Como aqui neste texto vc fala que pode aparecer até com 4 ou 7 meses antes, que antes eram 2 meses. No caso eu pensei em comprar bem antes, mas não estão disponível. Será que estou pesquisando certo. Estou com medo de estar fazendo algo errado. Obrigada pela atenção.

    1. Mirian, realmente, pouco podemos acrescentar ao publicado no texto acima: “não estranhe se, dois meses antes da data da sua viagem, as passagens ainda não aparecerem no sistema.” “É importante saber que as passagens são introduzidas no sistema de forma gradual, às vezes somente aparecem as tarifas mais caras primeiro, para depois ir pipocando as tarifas promocionais. Fique atento.”
      As passagens para maio ainda não entraram no sistema.

  26. Desculpe Tony, mas como ex. estou tentando comprar de Barcelona para Zaragoza, no dia 24/04. Apareceram somente 3 horários. Já em Fev, Mar, tem vários horários. Fiquei na dúvida se eles diminuíram os horários ou não disponibilizaram todos. Esta é minha dúvida. Obrigada pela paciência e sua disponibilidade.

    1. A RENFE ainda não incorporou no sistema todos os trens para o 24/04. Já tem mais trens, mas ainda estão faltando horários. Os preços para os trens ALVIA estão bastante bons.

  27. Pois é viajaremos dia 23 de março Madrid a Barcelona e não tem disponibilidade das datas 🙁 , estranho pois tentei fazer uma simulação de compra para data mais recente ( depois de amanhã ) e o site da renfe conitnua não mostrando as datas.

  28. vou viajar para madri dia 13/03/2017 vou se madri para valencia tenho 66anos e meu marido 67 queria saber a respeito ta targeta dourada como funciona e se e facil comprar na estacao stou na duvisa se compro antes o na estacao

    1. Laura, a Tarjeta Dorada tem um custo de 6€ e pode ser comprada em qualquer estação de trem. Confira mais informações sobre ela aqui. A Tarjeta Dorada não compensa, você vai conseguir melhores preços pesquisando tarifas promocionais.

  29. Tony, me explica, hj já estão disponibilizados os horários, a questão do promo+, o valor está maior que o promo, ex. 17,90 e promo+ 20,65. Vc tinha explicado que o promo+ era mais barato, nenhum dos dois selecionam os lugares. Quando eu compro dois lugares, o preço é maior que individual. Vc pode me explicar estas diferenças. Obrigada

  30. Me enganei, vc disse que promo é mais barato que promo+, me desculpe o engano. Agora fiz na outra página esta pergunta. Acho que cabe em outro lugar. Desculpe.
    Quanto as passagens, hoje disponibilizou somente até o dia 24. Vou olhar todo dia.

    1. Então está tudo certo. Já respondemos sua consulta mais recente. Estamos vendo passagens no sistema até para datas no mês de maio, mas ainda está faltando acrescentar bastantes horários de trem-bala. Abraço.

  31. Bom dia Tony! Tenho olhado Barcelona-Madri (trem-bala)para o dia 1 de junho. Porém os preços estão muito altos, tenho olhado todos os dias, hoje até aumentaram. Será que existe alguma chance de aparecer alguma passagem com preço melhor? Devo aguardar mais?Vi que para abril, maio existem dias com melhores preços..

    1. Amanda, não sabemos se pode aparecer alguma passagem com preço melhor mais para frente. Con a RENFE é impossível dizer. Como por enquanto você não corre o risco de ficar sem passagem, pode aguardar um pouco mais. Abraço.

  32. Olá Tony, boa tarde. Parabéns pelo excelente apoio dado, a priori para os brasileiros que à Espanha se destinam. Vi em vários de seus comentários a orientação: “Não selecione horário nenhum na hora de fazer a pesquisa.” Tem alguma razão especial ou e pelo rastreamento que o site fará na próxima consulta?

    1. Prezado Edinho, seja bem-vindo ao Espanha Total. Não existe nenhuma razão técnica para essa orientação que costumamos dar. Algumas vezes, as pessoas acabam colocando tantos critérios de pesquisa que no final não aparece nenhum resultado. Ao definir um período do dia, pode acabar perdendo uma tarifa muito melhor que estava justo fora do período que você definiu para a pesquisa. Veja mais detalhes no texto como comprar sua passagem do trem-bala. Abraço.

    1. Bom dia, Isadora. A Rail Europe é uma revendedora de passagens. Não indicamos a compra através dela por várias razões, entre elas o fato de ter um histórico muito complicado de atendimento ao consumidor e o fato de cobrar taxas muito salgadas pela emissão de passagens. Sempre indicamos comprar as passagens diretamente no site da RENFE.

    1. Todos os dias ajudamos muitos viajantes com suas dúvidas relacionadas com viagens para a Espanha. É um trabalho que fazemos e disponibilizamos exclusivamente através do site. O profissional que poderá oferecer um atendimento personalizado por email seria um bom agente de viagens, que poderá dar orientações e atenção por email ou whatsapp que é o que você está procurando. Editamos sua mensagem e apagamos seu email para preservar sua privacidade. Se quiser nossa ajuda, deixe suas dúvidas em textos relacionados a elas.

  33. Olá Tony,
    Farei o trecho Madri – Barcelona início de Dezembro. Na Renfe ainda não consta disponibilidade… vcs comentaram que os preços costumam oscilar e aparecer com pouca antecedência nessa data… simulei para Setembro e os valores estão maiores que o aéreo… considerando que quero ir direto pra Barc. assim que pousar em Madri… acha mais viável ir de avião mesmo? Agradeço se puderem me dar alguma sugestão!

    1. Olá Luciana, sem saber o custo real da passagem de trem em dezembro é impossível fazer uma comparação de custo-benefício. Se você acha que o valor atual da passagem aérea encaixa no seu orçamento, compre-a. Caso contrário, aguarde até mais próximo da data da viagem para tomar uma decisão, quando o valor da passagem aérea que você achou agora pode ainda estar disponível, ou não. Lembre-se de verificar a franquia de bagagem desse voo interno. Abraço.

  34. Olá, Tony! Cá estou novamente usando da sua boa vontade. Estou tentando comprar passagem trem-bala Madrid – Málaga para 17/09 ( e Barcelona – Valência, para 14/09, embora não seja trem -bala ) e ainda não estão disponíveis, e estou um pouco aflita pq faltam 2 meses e alguns dias. É normal essa demora?
    Abraço.

    1. Olá Olga, essa demora em introduzir as passagens no sistema não é inusual. Esclarecemos essa situação nos quatro primeiros parágrafos do texto acima. Abraço!

  35. Tony, boa tarde. Estou tentando comprar o trecho Barcelona – Madrid para jan/18, mas ainda está disponível. Consultei de Paris a Londres e já está disponível. Estou preocupada com essa disponibilidade, pois estarei com crianças e queria comprar com antecedência. Você acha que ainda é cedo pra me preocupar? Obrigada

    1. Tony | ESPANHA TOTAL

      Bom dia, Keila, cada empresa tem sua própria política de venda e datas diferentes para a comercialização das suas passagens. No caso da RENFE, as passagens cosntumam ser colocadas à venda no sistema uns dois meses antes da data da viagem.

  36. Bom dia, estou tentando comprar trecho ida e volta Madri Atocha x Barcelona Saints para 04/01 e 05/01 respectivamente, porém no site da Renfe e Rail Europe me dão a informação de que as vendas se iniciam somente em Dezembro, queria adquirir o quanto antes para ficar mais tranquilo, existe algum modo? Em pesquisas dizem que abre com 90 dias as compras… estou preocupado a toa?

    1. Guilherme, você já deve ter visto lendo o texto acima que as passagens costumam entrar no sistema dois meses antes da data da viagem. Evite comprar no site da Rail Europe, que cobra umas comissões absurdamente elevadas. Nossa dica é comprar as passagens no site da Trainline, como explicado no texto como comprar sua passagem do trem-bala.

  37. Olá!
    Por favor, estou tentando comprar passagens de Sevilla para Barcelona.
    Viajaremos em 5 pessoas da mesma familia.
    A questão é que quando coloco 5 bilhetes no site, eles só me permitem comprar com a tarifa FLEXIVEL, que é muito mais cara!!
    Quando coloco para comprar individualmente, eles me permitem visualizar as tarifas PROMO e PROMO +, que valem muito mais a pena.
    Existe algum macete para eu comprar todas juntas na tarifa promocional? Tenho medo de comprar alguns bilhetes separadamente e depois já não me permitirem comprar mais e termos que viajar separados.
    Como funciona a TARIFA FAMILIA NUMEROSA GENERAL? Se eu coloco essa opção, falam que eu preciso de um documento que comprove isso. Que documento seria esse?
    Obrigada

    1. Natalie, não conhecemos nenhuma macete para fazer essa compra no site da RENFE. Você tentou no site do nosso parceiro a Trainline (veja este texto)? Se você não tiver uma carterinha de familia numerosa, emitida pelo governo espanhol para residentes na Espanha, você não pode comprar a tarifa familia numerosa. Abraço.

    1. Unicamente no site de intermediários que não indicamos. Você vai poder pagar em reais mas vai pagar uma taxa de serviço ABSURDA que acaba não compensando o fato de ter pago em reais.

  38. Olá, estou tentando comprar passagens de trem de barcelona/madri na data de 01/03/2018 e volta madri/barcelona em 03/03/2018, mas esta aparecendo a informaçao que todos os trens estao lotados nestas datas e em todos os horarios, vc saberia me dizer se é possivel que eles disponibilizem mais bilhetes?obrigada!

    1. Tony | ESPANHA TOTAL

      Bom dia, Rafa, as passagens para as datas da sua viagem ainda não foram inseridas no sistema. Vai precisar aguardar vários dias até isso acontecer. Abraço.

  39. Oi Tony,

    Farei bate-volta a Ronda saindo de Málaga (trem). Para fazer bate-volta entre as cidades de Andaluzia, poderei comprar os bilhetes de trem na hora, certo? Estive o ano passado em Barcelona e fiz bate-volta a Sitges e a Tarragona comprando bilhete na hora.

    Um abraço,
    Adriana

    1. Tony | ESPANHA TOTAL

      Olá Adriana, as passagens de trens locais podem ser compradas na hora. Já deixar a compra de passagens de trem-bala para o último momento é um péssimo negócio pelas razões expostas no texto acima. Abraço.

  40. Oi, Tony, eu de novo!!!

    Já compramos o TGV Paris-BCN para o dia 28/09 mas o AVE Cordoba-Madrid para 18/09 ainda não está disponível. Retorna uma mensagem de que apenas com 62 dias de antecedência, é isso mesmo??? hehehe

    Abs e obrigada,
    Beatriz

    1. Tony | ESPANHA TOTAL
      Tony | ESPANHA TOTAL

      Bom dia, Beatriz, as passagens para o trecho Córdoba-Madri ainda devem demorar para entrar no sistema. Veja a primeira seção no texto acima para maiores esclarecimentos. Abraço.

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