Os limites da bagagem que pode ser transportada nos trens operados pela RENFE estão muito claros, como pode ser consultado no seguinte texto no site da RENFE.
Cada passagem de AVE permite que seu usuário transporte 3 peças de bagagem, que devem cumprir as seguintes regras:
- as dimensões das 3 peças não podem superar os 290 cm.
- A peça maior não pode superar as dimensões 85 x 55 x 35 cm.
- o peso total das 3 peças não pode superar os 25 kg.
Muito importante, os limites de bagagem no AVLO são mais restritos.
Excesso de bagagem
Se sua bagagem superar o limite imposto pela RENFE, saiba que não é possível comprar uma franquia de bagagem adicional. A RENFE somente permite viajar com 25 kg de bagagem, nada mais do que isso. Unicamente contratando o serviço de transporte “porta a porta” (veja mais detalhes a continuação) é possível viajar com mais peso.
É controlado o peso da bagagem?
Em quase uma centena de viagens de trem-bala, nunca vimos nenhum funcionário da RENFE controlando nem o peso nem o volume das bagagens transportadas. Inúmeras vezes, presenciamos cenas dramáticas de passageiros viajando com mais bagagem que a permitida e tentando, a todo custo, encontrar um lugar dentro do trem para deixar suas malas.
Mas o fato de nunca termos visto nenhum controle de peso de bagagens não significa que o mesmo não possa acontecer, nem que a RENFE não ressolva, no futuro, controlar de forma mais estrita a bagagem transportada pelos passageiros.
É bom conhecer as regras para evitar surpresas.
Serviço de transporte de bagagem “porta a porta”
A partir de 1 de julho de 2014, a RENFE, operadora do trem-bala espanhol, passou a oferecer um serviço de transporte de bagagens “puerta a puerta”.
As regras
Veja a seguir as regras do serviço:
- para usar o serviço, você já precisa ter sua passagem de AVE (nacional).
- você pode contratar o transporte de até 3 peças de bagagem por passagem.
- você pode transportar malas ou peças de bagagem especial (como bicicletas, esquís, carrinho de bebê).
- o tamanho máximo de cada peça de bagagem deve ser de 150 cm x 70 cm x 50 cm, não podendo superar um total de 250 cm (excetuando os esquis).
- o peso máximo de cada peça de bagagem deve ser de até 25 kg.
- o preço do transporte da primeira peça de bagagem é de 20€, sendo que a segunda e terceira peças de bagagem contam com um desconto do 20% sobre esse preço.
- para viagens entre os principais destinos da Espanha, a bagagem geralemente é entregue em um prazo de um dia.
- a bagagem precisa ser entregue um dia antes da data da sua viagem. Não há serviço de retirada no domingo ou feriados.
Como contratar o serviço?
O serviço só pode ser contratado online. Não é possível contratar o serviço na estação. O serviço é contratado ao finalizar a compra da passagem.
Na hora de contratar o serviço, você vai precisar indicar um endereço de retirada e um endereço de entrega da bagagem, que pode ser um hotel. O transporte da bagagem é realizado pelos Correios da Espanha.
Qual é a vantagem do serviço?
Além do conforto de não ter que carregar bagagem, a grande vantagem de contratar o serviço “Puerta a puerta” e que permite transportar até 3 peças de bagagem de 25 kg de peso cada uma. Sem contratar o serviço, você pode transportar 3 peças de bagagem com um peso máximo total de 25 kg.
Mais informações
Consulte mais informações sobre o serviço “porta a porta” no site oficial da RENFE.
Mais informações sobre o trem-bala
Este texto forma parte do nosso dossiê sobre o trem-bala espanhol. Veja o índice de textos publicados:
- A operadora e os tipos de trem-bala espanhóis.
- As principais rotas do trem-bala espanhol.
- As diferentes classes no trem-bala espanhol.
- O preço das passagens no trem-bala espanhol.
- Quando é possível e quando é melhor comprar as passagens do trem-bala.
- Como comprar sua passagem do trem-bala.
- O limite de bagagem no trem-bala.
- O “compromiso de puntualidad”.
- Como é uma viagem de trem-bala.
- O RENFE Spain Pass.
- Viajando no trem-bala com menores de 4 anos.
- Viajando na classe executiva do trem-bala.
- O trem-bala para pessoas com necessidades especiais.
- AVLO, o trem-bala low-cost.
Nota: falamos de brincadeira que o trem-bala é nossa segunda casa e nosso meio de transporte predileto. Se podemos fazer o deslocamento com trem-bala, deixamos nosso carro na garagem e optamos por viajar de trem. Já acumulamos mais de uma centena de viagens no AVE espanhol, sempre de forma anônima e pagando todas as despesas.
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Olá! Estou com uma dúvida: vi que a Renfe faz controle de segurança (diferente de outras localidades, como Suíça e Alemanha, por exemplo), sendo assim, um canivete na bagagem é confiscado ou pode ser levado?
Prezada Ludmila, a RENFE não publica nenhuma norma sobre o transporte de facas na bagagem. Já lemos relatos de pessoas que passaram canivetes e facas pelo escáner sem problemas e também relatos de pessoas que tiveram os mesmos objetos confiscados. Nossa dica seria para não levar caso o canivete tiver muito valor ou importância sentimental para você. Tudo depende do funcionário que opera o escáner, que é de uma empresa terceirizada. O mais provável é que não fale nada, mas é bom estar ciente do risco. Abraço.
Tony, muito obrigada! Acho que o ideal é mesmo deixar em casa! E fazer melhor: compro um saca-rolhas (motivo principal de levar o canivete para a viagem) e trago de volta para o Brasil como recordação de viagem!
Ótima ideia, Ludmila. Uma excelente viagem para você!
Ola Tony,
Pretendo fazer o caminho de Santago de Compostela, agora em julho, e na volta passar 10 dias conhecendo Madrid. Para guardar uma mala, no guarda volumes do aeroporto, por 30 a 35 dias, o valor sai bastante elevado . Voce saberia alguma forma onde poderia guarda-la por um valor mais acessivel ?
Grata pela atencao.
Carmen
Prezada Carmen, o guarda-volumes na estação de Atocha é mais econômico que o guarda-volumes do aeroporto, mas mesmo assim, 30 dias de guarda-volumes sempre vão acabar saindo por um valor alto. Abraço.
Olá, no site da RENFE não consigo localizar bilhetes entre GRANADA e MALAGA, qual outro meio de transporte posso utilizar entre essas cidades? Existe trem entre as duas ou devo ir de ônibus? Obrigada
Prezada Cissa, no presente texto respondemos consultas sobre o bagagem no trem-bala. Pode deixar sua consulta no texto como viajar de … a …. Não esqueça de indicar a data da sua viagem, estão acontecendo mudanças na linha de trem que chega até Granada. Abraço.
Olá, Tony!
Vou de Barcelona a Sevilha em um trem bala e algumas pessoas já me falaram para comprar um tipo de cadeado (tipo aqueles de bicicleta) que prende a mala a alguma “grade” do compartimento de bagagens para que ela não se desloque durante a viagem ou para que não tenhamos receio de q ela seja levada por outra pessoa. Vc acha q isso é realmente necessário?
Obrigada!
Prezada Dani, já fizemos mais de uma centena de viagens de trem-bala e nunca jamais usamos um cadeado. As malas não se deslocam durante a viagem e em termos de segurança, é só ficar de olho nas bagagens cada vez que o trem faz uma parada (que em geral são poucas). Abraço.
Olá Tony
Estou indo a Madri pela primeira vez e farei a viagem Madri-Barcelona num trem-bala.
As bagagens são despachadas no check-in, como nos aeroportos, ou fica o tempo todo sob nossa responsabilidade (embarca conosco)?
Grato
Prezado Guga, você toma conta da sua bagagem o tempo todo. Pode ver mais detalhes sobre onde é colocada a bagagem no texto Como é uma viagem de trem-bala. Abraço.
Não poderei embarcar com mais de 25kls? Estou em madrid indobpra Barcelona e gostaria muito de ir no ave
A resposta à sua dúvida está no texto acima, leia ele com atenção, por favor.
Olá Toni,
Crianças de 1 ano que utilizará o mesmo assento que o pai no trem tem direito a levar alguma bagagem? Se tiver direito, qual o peso? Grato!
Prezado Fernando, criança que não paga passagem e não ocupa assento não tem direito a franquia de bagagem. Porém, ela deverá necessariamente ir provista de uma passagem (gratuita) para viajar (veja o texto viajando no trem-bala com menores de 4 anos). Abraço.
Obrigado pela resposta!
Estou em Madrid, estou com a minha passagem, porém, não tenho o bilhete de minha filha de 1 ano, a viagem será dia 19, consigo tirar o bilhete para ela no dia do embarque chegando um pouco mais cedo?
Fernando, não deixe para o momento do embarque, você se arrisca ter o embarque no trem negado! Recomendamos ir até uma estação da RENFE o antes possível (Atocha seria a melhor escolha) para resolver essa situação. Abraço.
Outra dúvida é sobre o serviço, porta a porta de malas. Não consigo agendar uma data para retirada das malas no hotel e nem nas agência dos correios para até o dia 19/07, este serviço é unicamente feito pela internet? Grato!
Fernando, está explicado no texto, “o serviço só pode ser contratado online”. Aproveite sua viagem até Atocha para pedir maiores esclarecimentos. Abraço.
Boa noite, Tony.
Tenho duas dúvidas quanto à aquisição de passagem da RENFE MAD-BCN (passagens promocionais) – para o dia 21/12.
A que se refere a opção com a descrição AVE-TGV?
Também percebi que a compra de passagem promocional “Turista” não permite a escolha de assento. É isso mesmo?
Posso adquirir uma passagem com estas referências?
Grata.
Prezada Adriana, no presente texto tiramos dúvidas sobre o transporte de bagagem no trem-bala. Aproveite para deixar suas consultas no texto como comprar sua passagem do trem-bala. O texto o preço das passagens no trem-bala espanhol explica as restrições associadas a cada tipo de tarifa. Abraço.
Bom dia Tony, li o texto e pelo que entendi dele sao liberadas apenas malas de mao. Correto?? Malas grandes entao nao entram no AVE?
Paula, como descrito no texto acima, você pode subir com suas malas no trem, sempre que elas estejam dentro dos limites de tamanho definidos pela RENFE. Toda a bagagem é considerada “de mano” porque você sobre com ela no trem, você não faz o check-in da bagagem. Abraço.
Olá, é seguro deixar a mala nos bagageiros do trem-bala já que estarão longe de nossas vistas?
O trem costuma realizar poucas paradas ao longo da viagem. Se estiver desconfiada, fique próxima dos bagageiros sempre que houver uma parada.
Olá amigo, estou partindo em setembro para Barcelona e retorno por Paris. Vou com minha esposa e descofio que iremos comprar alguns presentes em Bracelona, aumentando assim a quantidade de bagagem. O que indica? Como funciona? Qual operadora faz Barcelona para Paris? Tenho uma visão bela das paissagens que compense a viagem de 6h?
Leno, o trem-bala entre Barcelona e Paris pode ser operado tanto pela RENFE como pela SNCF. As regras de bagagem estão no texto acima. No texto como ir de Barcelona a Paris, do nosso passaporte BCN, explicamos as razões pelas quais achamos que o avião continua sendo muito competitivo frente ao trem-bala na rota Barcelona-Paris. Só as paisagens não seriam uma justificativa para ir de trem-bala, mas pode ser uma boa escolha baseada no conjunto do pacote, viajar de trem-bala é uma experiência muito legal.
Olá amigo, vou fazer o trajeto san sebastian-lisboa e tenho uma mochila e uma prancha de surf. Um amigo espanhol me disse que nao é possivel levar a prancha de surf no trem da renfe, a informaçao prossegue? Alguma dica para poder levar a prancha no trem com alguma outra companhia?
Olá Ranieri. No presente texto, falamos sobre as regras da bagagem no trem-bala, o que não seria o caso do seu trem San Sebastián-Lisboa. As informações que a RENFE disponibiliza online são muito confusas, mas tudo indica que não é permitido o transporte da prancha de surf. A RENFE é a única companhia operando trens na Espanha.
boa tarde, estou indo do Brasil para Barcelona de Navio, eu e meu esposo estamos levando 1 mala de 23KG e 1 mala de mão de 10kg cada um, vamos pegar o trem para Madri onde ficaremos alguns dias depois novamente o trem para Lisboa, acho que terei problemas no transporte das nossas malas, vejo que o peso maximo 20KG, como posso resolver?
Wilma, se você não quiser arriscar transportar bagagem acima do limite estabelecido pela RENFE, deverá escolher outro meio de transporte que permita levar sua bagagem. Veja nossas considerações sobre o assunto no texto acima. Abraço.
Olá, Tony!! Como você falou ali no texto, o limite são 3 bagagens de no máximo 25 quilos. Minha dúvida é se isso inclui bolsa ou mochila. Abraços, obrigada pelo ótimo site!
Prezada Laura, entendemos que uma mochila que não fosse muito pequena contaria como bagagem, uma bolsa de mão, não. Abraço!
Boa noite Tony. essas dimensões ( A peça maior não pode superar as dimensões 85 x 55 x 35 cm.) são altura, largura e profundidade respectivamente? tem problema se um tamanho for menor e outro maior? minha mala tem as seguintes dimensões ( 75 de altura x 50 de largura e 30 de profundidade , será que passa? ) E outra duvida: posso viajar com a minha mala nos meus pés?( pois meu trem tem várias paradas e tenho medo de roubo! Obrigada desde já.
Bom dia, Sil, o que sabemos sobre o transporte de bagagem está no texto acima e nesse texto da Renfe. Até a data, não existe controle estrito da bagagem embarcada. Você não pode viajar com a mala nos seus pés, não vai caber. Há poucas paradas nas viagens de trem-bala, se o risco de um roubo preocupa você, levante e fique atenta à zona do bagageiro durante o desembarque nas paradas. Abraço.
Boa tarde Tony,
Vou fazer uma viagem de trem bala entre Madri e Barcelona. Estarei com duas malas grandes 82,5 x 52,5 x 33,5, ou seja, um pouco menores q o limite permitido.
Pela sua experiência, é viável ou vai ser complicada a entrada e colocação no bagageiro. Gde Abço .
Bom dia, Fabrício, seja bem-vindo ao EspanhaTotal (e ao passaporteBCN e o passaporteMADRI). Na verdade, a situação mais crítica acontece quando você precisa embarcar em um trem que chega de outra estação, com passageiros e bagagem já embarcados. Mas no caso de um percurso Madri-Barcelona, quando o trem parte de Madri, a situação é um pouco melhor. Tente embarcar na hora que o acesso ao trem for liberado (costuma acontecer 20 minutos antes do horário de partida). Desse jeito, você vai entrar no seu vagão e encontrar os bagageiros vazios. Abraço!
Prezado Tony e Cecília. Sou do Brasil e estou indo para a Espanha de mudança.
Pegarei o trem bala da Renfe para chegar ao meu destino. Li que no controle, eles fazem o scaner. No site da Renfe eles pedem um limite de bagagens de 25 Kg. Todavia minha bagagem chegou a 28 Kg (uma mala e uma mochila).
Gostaria de perguntar se vocês têm visto os funcionários realizando a pesagem neste mês de março. Já retirei o máximo de pertences da mala, mas os 28 kgs é tudo o que preciso. Obrigado.
Sillas, não vimos funcionários fazendo essa pesagem, o que não significa que não possa acontecer no futuro.
Olá, Tony e Cecília!
Inicialmente gostaria de parabenizá-los pelo excelente trabalho, tanto no site como no youtube.
Estou com viagem marcada para a Espanha na segunda quinzena de maio e prestes a comprar minhas passagens de trem de Madri para Barcelona.
A pergunta é: as regras de bagagem publicada no site continuam em vigor para o ano de 2022? Pergunto isso porque vi que o vídeo foi feito em 2014, e no site da RENFE fala-se em 3 itens como “bagagem de mão”. Nesse caso, uma mala média (peso entre 10 e 15 Kg) estaria enquadrada como bagagem de mão?
Desde já agradeço pela atenção.
Félix
Bom dia, Félix, seja muito bem-vindo ao site. As regras de bagagem no texto acima não mudaram, pode conferí-las aqui. Se fala em “equipaje de mano” porque você sobe com ele no trem, é você quem carrega a bagagem, não é feito nenhum check-in da bagagem ao contrário do que acontece nos aviões. Todas as peças que sobem com você no trem são, para a Renfe, “bagagem de mão”. Abraço.
Entendido!
Muito obrigado, Tony!
Ola, tudo bem? Primeiramente quero parabenizar pelo trabalho de vocês! vou para a Espanha em maio e estou viciado nos videos informativos e no blog. Será minha primeira viagem internacional e fui escolhido num programa de estágios para hoteis na Espanha e meu hotel fica localizado na Santa Coloma de Farners, ou seja, chegarei em Barcelona, terei que ir à Girona e depois pegarei um taxi. Estava tudo bem pranejado, comprei uma passagem de trem Renfe alguns dias atrás e estava vendo como funciona. O problema é que no aplicativo que comprei não estava clara as informações sobre o limite de bagagens… Tenho uma mochila, uma de mão e duas despachadas, ficando fora facilmente do determinado estabelecido, tanto de peso como quantidade. Estou bem aprensivo pois estarei sozinho e com horário planejado, sem a opção de cancelar nem mudar o ticket… Vocês tem alguma dica do que posso fazer? Tentar a sorte ou terei que ir de outro meio de transporte?
Bom dia, Gabriel, para quem viaja com uma quantidade extraordinária de bagagem, o trem-bala não é a melhor escolha, o ônibus permite transportar essa bagagem. As páginas que indicamos para a compra de passagens do trem-bala sempre apresentam as informações sobre a bagagem. Fora o problema do limite dia bagagem, como é que você estava pensando transportar tantas malas? Você não conta com mãos suficientes para carregá-las e subir no trem.
Tony & Cecilia, boa tarde!
Gostaria de saber o melhor a fazer vindo de Madri: 1) Madri / Sevilha /Cordoba / Granada ?
OU
2) Madri / Cordoba / Sevilha / Granada? Coloquei no meu roteiro o # 1, o que vcs acham???
2) Pra Sevilha/Cordoba/ Granada e Valencia , coloquei 3 dias pra cada uma dessas cidades. Vcs acham bom? Vou viajar c a minha mãe e ela anda devagar.
Vou finalizar a viagem em Barcelona (6 dias) e ficar 4 dias no sul da França.
Aguardo o retorno de vocês! Abraço
Prezada Monica, no presente texto respondemos consultas sobre o limite de bagagem no trem-bala. Por gentileza, deixe sua pergunta na consultoria de roteiros do site aqui. Obrigado!